ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Στο SENCE, κάθε παραγγελία είναι μια εμπειρία φροντίδας και αισθητικής. Αν για οποιονδήποτε λόγο θελήσετε να επιστρέψετε ένα προϊόν, η διαδικασία είναι απλή και διακριτική – όπως αρμόζει σε ένα brand που τιμά την εμπιστοσύνη σας.

✨ Επιστροφές έως 14 ημέρες
Αρκεί το προϊόν να παραμένει αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και συνοδευόμενο από την απόδειξη αγοράς.

📦 Έξοδα επιστροφής
Καλύπτονται από τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για λάθος ή ελαττωματικό προϊόν – τότε τα αναλαμβάνουμε εμείς.

💳 Αποζημίωση
Με την παραλαβή του προϊόντος, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή πίστωση για επόμενη αγορά.

🚫 Μη επιστρέψιμα προϊόντα
Για λόγους υγιεινής ή ειδικής κατασκευής, δεν πραγματοποιούνται επιστροφές/αλλαγές στα εξής:

  1. Σκουλαρίκια
  2. Αξεσουάρ μαλλιών (κοκαλάκια, στέκες, μπαντάνες κ.ά.)
  3. Εσώρουχα, κορμάκια και μαγιό
  4. Προϊόντα που έχουν δημιουργηθεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας (π.χ. βραχιόλια ή κολιέ σε συγκεκριμένο μέγεθος)

📞 Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή καθοδήγηση, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας:

📧 Email: sence.gr@gmail.com
📞 Τηλέφωνο: +30 698 657 5100
🕘 Ώρες Λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή, 10:00 – 17:00

×